做好运输保障为鞍山梨花节“增色添香”
鞍山4月28日电 （尹晨曦 张弛 宋文强）人间最美四月天，胜雪梨花满鞍山。4月21日，2024“春游辽宁”第32届“鞍山·千山梨花节”在千山景区隆重开幕。中国铁路沈阳局集团有限公司“以花为媒”，结合往届客运服务经验，紧盯旅客出行需求，加强客运营销，科学安排运力，做好梨花节期间旅客运输保障工作。
今年梨花节为期一个月，与“五一”小长假重叠。沈阳局集团公司科学分析客流情况，灵活调整运力安排，精准实施“一日一图”，保障旅客出行需求。相关客运站在大客流时段开足实名制验证闸机和人工验证通道，并组织青年志愿者、党员服务队做好问询解答、重点旅客服务等工作。
为提升旅客出行体验、方便旅客感受千山春日之美，鞍山车务段管内鞍山站、鞍山西站加强站区卫生环境整治，对候车室、卫生间等区域进行彻底清理，并对站台地面及盲道、白线等区域每日清洗一次，提前对自动闸机、自动扶梯、广播系统、监控系统等客运设备设施进行检查。
根据客流情况，鞍山站组织专人对电梯、地下通道等重点处所进行盯控，充分利用广播、引导屏、各类标识等加强旅客进出站、上下车和候车等环节的引导和疏导。鞍山西站“郭明义爱心服务岗”在售票厅、候车室、出站口等处所增派工作人员，并为旅客提供送站爱心卡、免费充电设备等便民服务，让旅客出行更加便利。
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