长三角铁路开行“银发专列”赋能旅游经济

发布时间:2024-04-29 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:孙业国 浏览量:232 发布者:
上海4月28日电 (孙业国)4月26日池黄高铁开通运营首日,600多名老年旅客乘坐G7136次“银发专列”抵达黄山西站,开启了为期3天的“做客徽州休闲观光”之旅。今年以来,长三角铁路已开行14趟主题旅游列车,累计组织超过4570名老年旅客享受火车游的美好和乐趣,为旅游经济发展注入“铁动能”。
 
  长三角地区有老年人口近5000万,银发旅游市场发展潜力巨大。中国铁路上海局集团有限公司充分发挥管内旅游资源丰富和高铁网密集等优势,为银发旅客量身定制出行服务,大力开行“银发专列”。他们以新近开通的池黄、杭昌等高铁为重点,依托长三角高铁旅游联盟和“乐游长三角”旅游列车联盟等平台,全方位挖掘整合高铁沿线旅游资源,以“列车+旅游团+景区+酒店+民俗文化+土特产”等方式,加强多主题、多目标客户群高铁精品游线路的开发。
 
  为满足银发旅客高品质旅行需求,上海局集团公司围绕旅游专列餐饮、引导、保健等方面精心安排,对普速旅游列车优先采用软卧编组,烹制既体现当地特色又符合老年人口味的餐食,并为途中过生日的旅客准备长寿面。考虑到银发旅客游览需求,他们在列车乘降、旅游大巴换乘等时间点增派人手、加强引导,在景点选择上更注重体验感受,做到“快旅慢游”。此外,他们还安排随团护理人员全程跟车,提供保健服务,全方位保障旅客健康安全。
 
  上海局集团公司做精做细银发旅客购票、进站服务,在客流出行相对集中的客运站开设“银发通道”“银发窗口”“一窗通办”服务,并提供从列车到地铁的路地接续服务,让旅客出行更加安全便捷。
 
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