铁路部门做好第五届中国质量大会服务保障工作

成都9月3日电 （胡志强）9月1日至2日，第五届中国质量大会在成都举行。铁路部门提前分析研判客流情况，针对近期客流高峰实际，统筹做好运力安排，精准实施“一日一图”，持续优化站车服务举措，确保运输安全有序。

 

　　本届大会是中国质量大会首次在中西部地区举办，以“经济复苏中的质量变革与合作”为主题，采用以线下为主、线上线下相结合的方式举行。这是我国质量领域规格最高、规模最大、影响最广的国际性质量会议，已分别在北京、上海、深圳、杭州成功举办四届。

 

　　为满足大会期间旅客出行需求，铁路部门精心制订服务保障方案，高效有序组织实施。站车相关单位积极沟通协调，开辟进站、安检、候车、乘车、出站绿色通道，加大客运组织力度，组织党团员志愿者做好重点旅客引导、帮扶等服务，为旅客营造温馨、便捷出行环境；积极与地方相关部门沟通联系，充分发挥“游佳服务岗”“戚军导购台”等党内品牌作用，选调业务精、效率高、服务优的客运人员成立服务保障工作组，为旅客提供贴心服务。

 

　　同时，铁路部门还加强列车整备保洁作业，积极开展卫生质量提升工作，做到窗明地净、物见本色，全面打造温馨舒适的乘车环境，不断提升旅客满意度。

 

　　此外，铁路部门科学统筹安排行车计划，优化人员交路调整，根据每日列车开行变化特点，制定相应安全卡控措施，扎实做好乘务人员出勤指导把关，并组织技术人员提前对配属的153组动车组列车进行整备作业，提供良好的车辆保障。

 

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