加强暑期运输组织提升旅客出行体验

发布时间:2023-07-15 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:郑晨 浏览量:1015 发布者:
加强暑期运输组织提升旅客出行体验
暑运10天,全国铁路日均发送旅客1333.9万人次
 
  本报北京7月14日电 (记者郑晨)暑运以来,铁路客流持续高位运行,全国铁路10天日均发送旅客1333.9万人次,较2019年同期增长15.9%。铁路部门坚持以人民为中心的发展思想,加强暑期旅客运输组织,优化客运服务举措,为旅客营造安全温馨的出行环境。
 
  面对暑期旺盛的旅客出行需求,铁路部门增加运力供给,除启动动车组高峰线外,还安排加开包括动车组和普速旅客列车在内的直通列车。为有效应对高峰客流和突发客流,铁路部门在用好白天图定动车组运力的同时,最大限度扩大干线通过能力,将部分客流吸引至夜间。
 
  今年暑运,铁路部门充分发挥郑渝高铁、京港高铁、合杭高铁等新线增量作用和京广高铁京武段高标运营提质成果,最大限度组织各线动车组列车重联或大编组运行,加大运力投入;扩大普速图定客车运输能力,采取恢复图定编组、加挂车辆等措施增加直通能力,主要城市间列车满轴或满编组运行。高铁能力不足地区普速补,铁路部门增加重点方向图外临客列车开行,增加重点地区普速车底应急备用数量。
 
  服务提质,铁路部门采取一系列便民利民举措,提升旅客出行体验。全面落实铁路旅客运输规程,铁路部门按年龄实行儿童优惠票,优化学生优惠票购票规则和重点旅客服务措施,扩大铁路畅行码覆盖范围,进一步增加实行计次票、定期票等新型票制的线路。客流高峰时段,客运站车加强进站候车旅客引导和乘降组织,为重点旅客开辟绿色通道,与公交、地铁等市政交通紧密接驳,为旅客出行提供更多便利。
 
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