冀赣琼陕桂青六省区局部署做好快递业务旺季服务保障工作
近日，河北、江西、海南、陕西、广西、青海六省区邮政管理局分别召开会议，传达学习贯彻国家邮政局2023年快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议精神，部署做好快递业务旺季服务保障工作。
河北省邮政管理局要求，一是要增强机遇意识，充分发挥行业在畅通循环、促进消费、产业联动、城市建设、乡村振兴中的作用，集中精力、全力以赴，不断夯实行业基础，巩固良好发展态势。二是要认真分析研判行业安全形势，消除安全风险隐患，加强基层网络建设，提升末端投递能力，关注从业人员合法权益，进一步支持农村快递发展，保障行业持续安全平稳运行。三是要强化统筹协调，保障旺季运行畅通。结合旺季行业运行特点，完善管理部门、协会、企业三维互动的工作机制，做好旺季服务质量保障工作。强化统筹推进，保障网络稳定。加强与总部对接，了解旺季促销安排，提前做好能力储备，合理安排仓储计划和发货节奏，确保全网稳定运营。
江西省邮政管理局要求，全省系统全行业要准确把握今年快递业务旺季服务保障工作面临的形势，努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。一是要严守安全底线，提前研判化解风险。各企业要担负起安全生产主体责任，聚焦末端稳定，各市邮政管理局要履行好安全监管责任。二是要多方协同发力，保障旺季运行畅通。要继续发挥“错峰发货、均衡推进”核心机制作用，各企业要及时报告有关情况，加强协调配合，畅通申诉渠道。三是要传递关心关爱，依法保障快递员群体合法权益。科学合理排班，避免疲劳作业，切实保障快递员合理收入，有效缓解快递员压力。四是要强化快递包装治理，推进行业生态环保“9218”工程。坚持推进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化，使用符合标准的快递包装。五是要巩固整治成果，保障人民群众用邮权益。各市局要持续加强专项整治，督导各寄递企业采取有力举措，进一步加强全网部署调度，提升旺季服务质量。
海南省邮政管理局要求，一是加强风险研判化解，打造安全旺季。寄递企业要落实安全生产主体责任，加强安全生产管理，强化末端网点运营监测，严格执行寄递安全“三项制度”，扎实做好中国国际进口博览会期间寄递渠道安全服务保障工作，密切关注气象信息，防范极端天气，严防出现重大安全生产事故。二是发挥多方合力，打造畅通旺季。寄递企业要优化运能、路由及频次时限，合理调配场地、车辆、设备和人员，做好应急互助，确保寄递渠道安全稳定畅通。三是加强权益保障，打造暖心旺季。切实加强对极端天气作业快递员的关心爱护，维护快递员合法权益，充分发挥末端服务站作用，缓解快递员压力。四是强化包装治理，打造绿色旺季。落实快递包装绿色转型行动方案要求和寄递环节的规范化操作，减少前端过度包装，加大新能源或清洁能源车辆在行业的推广应用力度。五是巩固整治成果，打造规范旺季。要采取有力举措，强化对拒绝或限制收寄部分区域快件行为的排查，推动电商企业积极采取鼓励措施，使人民群众平等享受寄递服务带来的便利。
陕西省邮政管理局要求，全省系统全行业要充分认识今年快递业务旺季形势，深刻领会做好旺季服务保障工作的重大意义，紧盯“三保”目标，坚持四个统筹，持续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，政企同心、上下协同，努力做好旺季服务保障工作。一要严格执行寄递安全“三项制度”，严守安全底线。聚焦旺季可能存在的各类安全风险，全面开展安全隐患集中整治，采取有针对性的防范措施，努力打造“安全旺季”。二要精准分析研判，采取科学有效应对措施。各寄递企业要根据实际情况，统筹运力安排，重点关注末端投递压力，积极打造“畅通旺季”。三要强化关心关爱，依法保障快递员群体合法权益。加强对严寒天气作业快递员的关心爱护，依法规范用工形式，充分发挥末端服务站作用，均衡快递员工作负荷，全力打造“暖心旺季”。四要强化包装治理，持续推进行业生态环保“9218”工程。各寄递企业要落实收寄、分拣、运输和投递环节的规范化操作，减少前端过度包装。要鼓励电商快件原装直发，推动全面完成“9218”工程各项目标，全力打造“绿色旺季”。
广西壮族自治区邮政管理局要求，一是要严守安全底线，提前研判化解风险。二是要聚焦末端稳定运行，加强应急管理。三是要履行好安全监管责任，严格落实值班制度，做好快递业务旺季期间重大会议、活动保障工作。四是要畅通申诉渠道，及时发布消费提示，引导合理消费预期。五是要做好行业宣传，保障快递员群体合法权益。
青海省邮政管理局要求，一要严守安全底线，确保安全平稳运行。严肃查处违法违规行为，严格执行寄递安全“三项制度”。严格落实二十条细则，积极排查整治用电、消防、交通、燃气使用及建筑用房等方面风险隐患，关注和防范灾害天气影响，实现安全生产。要关注末端稳定，督促寄递企业落实相关工作要求。二要坚持多措并举，保障寄递渠道畅通。坚持“错峰发货、均衡推进”核心保障机制，确保稳定运行。强化邮快合作、快快合作、快商合作、交邮合作，整合资源、降低成本、提高效率，做好应急互助。抓好申诉投诉处理，加强行业宣传，并及时发布消费提示，合理引导消费者预期，营造良好氛围。三要强化关心关爱，依法保障合法权益。关心关爱快递员“冷暖”，加强企业依法用工，开展“暖蜂行动”，维护快递员群体合法权益。四要加强绿色治理，推进“9218”工程。巩固全省行业塑料污染治理成果，推广使用符合标准的快递包装，鼓励电商件原装直发，探索瓦楞纸箱等回收复用，完成行业生态环保“9218”工程目标。
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