铁路精准服务 温暖假期之旅

       2025年国庆中秋双节假期，中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称武铁）实行高峰运行图，加开始发旅客列车2000多列，发送旅客762.7万人次，日均95.4万人次；运输物资209.5万吨，保障了节日物资供应，展示出铁路服务之美。

       从流动中国中窥见“铁担当”。如何保持运输安全有序让旅客出行体验更美好？为了应对今年“国庆＋中秋”双节大客流，武汉铁路部门提前做好全面分析和科学研判，他们归纳得出：今年客流呈现出总量大、首尾时段高度集中、“首尾长途多、中间中短途多”等特点，为此他们已做好充足准备，有能力、有信心打好“双节”运输“保障战”。

       增加运能，满足旅客出行的需求。针对假日期间客流出行的需求，采取增开临客、普速旅客列车加挂车厢、动车组重联、加开夜间高铁等措施，铁路运营时间的延长，意味着夜晚时间利用效率的再提升，这不仅可以拓展夜晚出行的选项，提高深夜出行的安全指数，还实现了“车票候补”出行心愿。针对“最后一公里”难题，铁路部门同样认真对待，以武汉站为例，铁路部门竭力优化车站周边交通疏导，从道路功能划分、引导服务等方面入手，为十大交通单元制定优化方案，全面构建高效接驳体系。

       从流动中国中看见“旅游热”。高铁与文旅的“双向奔赴”，意味着高铁不仅是缩短两地间时空距离的大众交通工具，更演变为旅途风景的一环以及出行体验的一环。9月28日，襄荆高铁正式开通运营。9月29日，共有3批1500余名团队旅客乘襄荆高铁出游。开通次日的亮眼数据，充分展示出群众对这条线路的期待与认可，也为“国庆＋中秋”假日运输写出动人的序曲。在今年双节巧遇的8天假期里，更多旅客乘坐襄荆高铁出行，感受三国历史与现代科技的碰撞，体悟鲜活动景与恬淡静谧的和谐之美，见证烟火气与书卷气的“浪漫邂逅”。

       从流动中国中领略“文化亮”。双节期间，即使在繁忙的车站和满座车厢，我们依然可以感受到文化热潮涌动。武汉站丰富多彩的节目接连上演，包含歌伴舞《黄鹤楼》、群舞《楚风楚韵》、戏曲《天女散花》等，同时武铁酒店集团还给旅客们带来好看好吃的果雕艺术展。列车上的时光同样精彩，在十堰东开往汉口G6818次列车上，乘务人员用红旗与灯笼布置车厢，还带来琵琶演奏等传统文化表演。

       国庆双节假期，为了确保广大旅客走得了、走得好、走的满意，铁路部门开出的每一趟列车都承载着无数旅客的梦想和希望。广大旅客带着火热的力量奔向幸福的方向，在旅途中享受着幸福、享受着喜悦，享受着和谐社会带来的满满的获得感。