暑运增开运能 满足旅客出行新期待

      2024年的铁路暑期运输即将拉开帷幕,自7月1日至8月31日,中国铁路武汉局集团有限公司再次展现出强大的运输保障能力和贴心的服务精神。武铁暑运计划增开56对列车,预计发送旅客超3900万人次,日均发送旅客 63.23 万人次,同比增长 3%,这一组组数据背后,是武铁部门对旅客出行需求的精准把握和有力回应。

      暑运客流高峰期,增加运能有真情。今年暑运,学生、旅游、探亲客流成为主力军,集中在京广高铁、郑渝高铁、汉宜铁路等热门线路,前往宜昌、襄阳、神农架等地避暑的需求更是旺盛。武铁部门充分利用京广高铁武广段的高标运营运力资源,以12306大数据为依据,实施“一日一图”,科学调配运力,优先重联和增开动车组列车,适时增加临时旅客列车数量。这种灵活应变、精准施策的做法,不仅提升了铁路运输的效率,更让每一位旅客都能享受到便捷的出行体验。

      提升服务质量,旅途处处满意。特别值得称赞的是,面对7月上旬的学生放假高峰和8月中下旬的返校高峰,武铁管内128个客运站积极行动,不断完善学生旅客的购票、进站、换乘等流程。开设专用窗口、协调公共交通、提供到站提醒和出行导游等服务举措,尽显对学生群体的关怀与照顾,让莘莘学子的旅途更加顺畅、温馨。

      不忘初心有宗旨,牢记使命见真心。在这个炎炎夏日,武铁部门以实际行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨。增开列车满足出行需求,优化服务提升旅客体验,为广大旅客打造了一条安全、便捷、舒适的出行通道。相信在武铁的精心组织和周到服务下,这个暑运必将成为人们美好出行的难忘之旅,也将为经济社会的发展注入强大的动力。

       人民满意在路上,幸福生活在旅途。让我们为武铁的暑运工作点赞,期待未来有更多这样贴心、高效的服务,让铁路出行成为更多人的首选,共同奔赴更加美好的明天!(襄阳 文红军)