新疆兵团建工雁池建材公司积极回应群众关切，破解急难愁盼

（国铁路网、交通运输新技术网通讯员  吴嘉瑄）践行宗旨为民造福，是开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的目标任务之一。第二批主题教育开展以来，新疆兵团建工雁池建材公司聚焦解决群众身边“急难愁盼”问题，持续深入基层听取职工群众提出的意见建议，察民情、解民忧、暖民心，在主题教育中持续提升职工群众的满意度和获得感。

深入调研听民声、察民情

知民意、晓民情，是为民解忧的基础和前提。雁池建材公司领导班子成员大兴调查研究，在主题教育中扑下身子、沉到所属企业项目工地、厂区一线开展调研，面对面询问职工群众困难诉求，直观深入了解职工群众的操心事、烦心事、揪心事，真正做到问需于民，问计于民。

几张桌子，十几张椅子，趁着午饭后的空隙，雁池建材公司副总经理张建辉和他分管企业的职工群众唠起了家常。“职工健身室的体育器材好多都损坏了，体育器材不够用”“厂区里的路面损坏比较严重”“厂区里什么时候供暖”……职工群众询问，领导干部解答，能现场解答解决的，现场解答解决，现场解决不了的联系相关职能部门进行解决，及时督促及时解决，确保问题件件有回应、有着落。

在主题教育中，雁池建材公司领导班子深入学习习近平总书记在福建工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度，要求领导班子成员主题教育期间每月至少开展1次现场办公，深入基层一线，帮助解决群众困难，截至目前，共“四下基层”10余次，收集解决问题23条。

以民生温度检验主题教育成效

衣食住行，柴米油盐。第二批主题教育开展以来，雁池建材公司从群众关心关切出发、从群众急难愁盼着手，尽心尽力解决群众生产生活中的堵点、难点、痛点问题。

聚鑫慧公司搬迁到西山工业园区后，由于位置较为偏僻，饮用水水质较差，职工群众普遍反映水有异味，饮水安全成了影响职工幸福感最大的阻碍，聚鑫慧公司及时联系饮水机厂家，花费3000余元，购置率1台饮用水前置配件净水器，让职工群众喝上了安全放心的水，除此之外，对于职工群众提出的卫生间增加洗手液、食堂放置售卖机等“小心愿”都被一一满足，解决了职工群众的所急所盼，让大家心里都暖暖的。

从细微处着手解决问题，新疆兵团建工雁池建材公司充分发挥党员在基层治理中的先锋模范作用，建立党员联系服务群众制度，联系身边青年职工、困难群众，尽其所能解决一些工作生活上的困难，自开展活动以来，共为职工群众办实事42件。

“易主任手把手教了我很多，在生活上也时常帮助我”化验室小薛说，在化验室里，化验室主任易红梅和经验不足的新员工确立了导师带徒，工作年限长、经验丰富的易主任总是对关键工序反复讲解，让薛雪琴非常感激。

以“分析一个问题”推动“解决一类问题”

确保主题教育解决问题、取得实效，就要以一个问题推动一类问题的解决。

为推动现代企业制度建设过程中，职工反映存在制度文字理解不畅、流程不清、执行不到位的问题，雁池建材公司进一步梳理完善企业管理制度，将制度转化为“流程图”的形式，一张张请假流程图、公车使用流程图……，“走流程”再也不需要一遍一遍的询问了。

“我们公司今年新成立了党支部，新制作的党小组会、党课、换届选举、发展党员等这些流程图一目了然，对党支部创建的标准化规范化有很大的帮助，也让大家工作起来更得心应手了”所属雁池金石公司党支部书记钱建民说。

新疆兵团建工雁池建材公司把“当下改”和“长久改”结合起来，建立形成行得通、做的实、长久管用的制度机制，截至目前，雁池建材公司制定工作流程图39张，打通了服务群众的“最后一公里”。