交费速度提升48%！山东菏泽首个“全站无亭+智慧云舱”智慧收费站启用

近日，山东省菏泽地区首个“全站无亭+智慧云舱”智慧收费站在中铁濮新高速菏泽高新智慧收费站投入使用，实现了“司乘通行自助、特情远程协助、车道无人值守、集中车道管控”的“自助+智慧”收费模式。

据中铁交通北方运营中心濮新高速管理处总经理覃克辉介绍，“与传统人工收费站相比，中铁濮新高速菏泽高新智慧收费站打造了‘全站无岗亭+智慧云仓’的收费创新场景，减少了高新收费站后期运营期间的拥堵情况，减轻了运营压力，进一步提升了驾驶员满意度。”

建成的菏泽地区首个多功能数智云舱，作为收费站无岗化的指挥运营中枢，可动态展示运行数据，实时监控全站状态，远程处置车辆特情，助力业务处理前置。设立“智慧服务岗”，24小时便民服务不打烊。

据悉，“全站无亭”打破传统人工收发卡模式，入口车道优化升级自助发卡系统，出口车道采用“投卡式交费机”实现自助交费。面对日常业务和突发状况，根据防患于未然的人性化设计思路和特情事件处置要求，菏泽高新智慧收费站为保障高效化应急保畅指挥，将管控、发卡、交易等智慧功能集于特情手持终端为一身，为畅安通行撑起“保护伞”。无岗亭设计使收费人员机动性大幅提升，目前已支持支付宝、微信扫码支付，并同步支持ETC车辆不停车通过。

覃克辉表示，“菏泽高新收费站智慧化改造后，平均ETC交易时间缩减60毫秒；入口自助发卡速度相比人工发卡速度提升46%；出口自助交费速度相比人工收费速度提升48%；无岗亭设计减少收费人员比例达20%，人工成本大幅降低，通行效率大幅提升。”

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