铁流奔腾聚枢纽 物流升级惠民生

       2025年11月24日的滠口物流基地，巨型龙门吊精准作业，集卡货车穿梭有序，繁忙景象背后是华中物流枢纽的强劲活力。从吸引8家全球500强化工企业入驻，到今年化工品吞吐量突破百万吨、同比增长35.7%，滠口基地用亮眼数据诠释了“硬核实力”。这不仅是一个物流节点的崛起，更是铁路物流融入现代产业体系的生动实践，为华中地区化工产业发展搭建起高效便捷的流通桥梁，让“大动脉”的辐射力持续彰显。

       改革破局时，是服务升级的内生动力。物流服务的提质增效，源于改革创新的持续发力。今年4月以来，武汉铁路物流中心以三项制度改革为抓手，组建专业团队、推行“1V1”项目负责制，从货物接收到末端配送提供全流程服务。标准化作业体系的建立，让货物存放、叉车作业等每个环节都有章可循；“红旗仓库”示范区的打造，推动仓储管理水平全面跃升。这种从“被动服务”到“主动对接”的转变，从“传统仓储”到“现代枢纽”的转型，正是铁路物流以市场需求为导向，不断激发自身潜力的鲜活体现，让服务更精准、更高效。

       温情暖人心，是民生至上的初心坚守。物流枢纽的温度，藏在“卡友之家”的细微关怀里。随着业务增长，前来提货的司机日益增多，综合服务大厅里的饮水机、充电设备、急救药箱等设施，为奔波的司机们筑起温暖港湾。李师傅“一键办理业务，休息充电无忧”的感慨，道出了铁路物流服务民生的初心。从保障货物高效流通到关怀从业人员需求，铁路物流不仅关注“物的流转”，更重视“人的感受”，用细节处的温情，让物流通道既有效率又有温度，彰显了“人民铁路为人民”的根本宗旨。

       数据见证下，是铁路担当的时代答卷。截至目前，滠口营业部货物发送量同比增长61.25%，这组数据是铁路物流担当的有力见证。从单一仓储服务到全程物流总包，从服务企业发展到关怀从业人员，滠口物流基地的发展历程，是中国铁路物流高质量发展的一个缩影。在构建新发展格局的进程中，铁路物流正以更开放的姿态、更优质的服务、更高效的保障，连接产销两端、畅通经济循环，为实体经济发展注入强劲动力，书写着新时代铁路服务国家发展大局的精彩答卷。（河南 付花）