暑运圆满收官铁路部门交上满意答卷

       7月1日，为期62天的2025年全国铁路暑期运输启动。7月1日至8月31日，全国铁路预计发送旅客9.4亿人次，首次突破9亿人次，创历史同期新高。。在这两个月里，铁路部门以精心的部署、贴心的服务，全力满足旅客出行需求，为经济社会发展提供有力支撑，交上了一份令人满意的答卷。

       精心谋划，提升运力保出行。暑运期间，全国铁路预计发送旅客9.4亿人次。面对如此庞大的客流量，铁路部门提前谋划，精心制定暑期旅客运输方案。在7月1日实施三季度运行图的基础上，同步实施暑期临客列车运行图，安排增开临时旅客列车402列，全国铁路日均计划安排开行旅客列车1.15万列以上，同比增长 5.5％。通过动态分析铁路12306售票大数据，科学研判客流走向，及时调整列车开行，精准对接旅客需求。例如，武汉局充分发挥“一日一图”机制优势，在热门城市间加开多列夜间高铁；济南局加开首趟跨省卧铺动车组列车，“夕发朝至”的运行模式让乘车旅客节省了赶路时间，给旅客出行提供了更多选择。这些举措有效缓了购票难、乘车挤的问题，为广大旅客提供了更加宽松、舒适的出行环境。    

       特色服务，满足多元新需求。为适应暑期旅游市场需求，铁路部门充分发挥自身优势，安排开行亲子游、研学游、红色游、康养游等各具特色的旅游列车和银发专列。在东北、西南地区增开哈尔滨东至抚远、昆明至西双版纳等旅游列车，在新疆增开南北疆方向主线旅游列车，将沿线美食美景和人文名胜串联起来，推动“火车向着景区开”。持续开好“熊猫专列”“天山号”“京和号”等旅游列车，精心组织中蒙、中俄、中老、中越国际旅客列车开行，助力“跨境游”。此外，铁路部门还不断优化服务细节，提升旅客出行体验。12306购票系统持续优化，操作更加便捷流畅，购票、退票、改签等功能更加人性化；计次票、定期票、旅游套票等新型票制产品应用范围进一步扩大，满足了不同旅客的多样化出行需求。针对暑期儿童旅客较多的情况，部分列车专门设置了儿童游乐区和亲子车厢，充满童趣的布置和贴心的服务，让孩子们的旅途充满欢乐。​

       保障物资，助力经济稳运行。暑运期间，用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等铁路主要煤运通道，加大万吨列车开行力度，持续抓好疆煤外运等重点物资运输保障，开辟绿色通道，为各地迎峰度夏提供坚实的运输支撑。加强国际联运组织，开好中欧班列、西部陆海新通道班列、中老铁路国际货物列车，提升口岸运输能力和效率，保障国际产业链供应链稳定畅通。这些举措不仅助力国内经济平稳运行，也为推动构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局贡献了铁路力量。​

       铁路暑运，是一场没有硝烟的战争。铁路部门以人民为中心，想旅客之所想，急旅客之所急，精心谋划、科学组织、贴心服务，全力保障旅客出行和重点物资运输。他们用实际行动诠释“人民铁路为人民”宗旨，展现了铁路人的责任与担当。期待铁路部门继续发扬优良传统，不断提升服务质量和运输能力，为人民群众提供更加安全、便捷、舒适的出行体验，为经济社会发展做出更大的贡献。