“老家”专列铁路文旅融合的新探索

10月22日凌晨5时32分，随着Y855次旅游专列缓缓驶入黄石火车站，湖北省黄石市迎来了今年首趟跨省旅游专列。这趟从河南平顶山出发的专列，不仅搭载了450名满怀期待的游客，更开启了铁路与文旅产业深度融合的新篇章。

这趟专列的选择，是对黄石丰富旅游资源的认可与青睐。鄂东、鄂南地区，以其独特的自然风光和深厚的历史文化底蕴，吸引了无数游客的目光。从“世界三大千岛湖”之一的仙岛湖风景区，到拥有三千年开采史的铜绿山古铜矿遗址；从全球最大的玻璃观景平台“天空之城”，到国家5A级景区赤壁古战场，每一处都是自然与人文的完美融合，每一处都散发着独特的魅力。

武铁与黄石市、赤壁市的携手合作，不仅为游客打造了一条便捷、舒适的旅游通道，更通过“千人万车游黄石”跨省旅游专列的开行，有效整合了铁路运输资源优势和鄂东、鄂南地区的旅游资源，实现了铁路与文旅产业的共赢发展。这种创新的合作模式，不仅提升了黄石及鄂东、鄂南地区的旅游知名度，也为当地旅游经济的发展注入了新的活力。

细节决定成败，定制专列的人性化服务为旅客们提供了最满意的旅途。采用新型软、硬卧车厢，实行“一客一铺、专客专用”，确保了游客的旅途舒适与私密性。沿途在多个站点停靠，方便游客就近上车，体现了铁路部门对游客需求的细致考虑。而在黄石站的停留期间，游客们不仅能尽情领略当地的风光美景，还能品尝到黄石港饼、太子豆腐、黄石土豆片、大冶苕粉肉等特色美食，感受黄石独特的饮食文化。

车站的贴心服务温暖旅客心田。设置专区、专人负责接待游客，固定出站流线，实现“零时间”等待、“零距离”换乘旅游大巴前往景区，这些措施都极大地提升了游客的旅游体验。特别是针对老年游客较多、携带行李较多等情况，车站还组织党员突击队和青年志愿者为游客提供帮助服务，展现了铁路部门的人性化关怀。

武铁持续加强与各地文旅部门的合作，积极开发“铁路+文旅”产品，推出了多条精品旅游线路。这一举措不仅丰富了游客的旅游选择，也拓展了铁路部门的服务领域和盈利空间。在旅游市场日益竞争激烈的今天，铁路与文旅产业的深度融合无疑为双方提供了新的发展机遇和增长点。然而，我们也应看到，铁路文旅融合仍面临诸多挑战。如何进一步提升服务质量、优化旅游线路、加强市场推广等方面的工作仍需不断探索和完善。但无论如何，Y855次旅游专列的成功开行已经为我们提供了一个良好的开端和示范。

“老家”专列驶向黄石不仅是铁路与文旅产业深度融合的一次有益尝试，更是推动地方旅游经济发展、提升游客旅游体验的重要举措。我们期待铁路与文旅产业的融合将更加紧密、更加深入，为游客带来更加丰富多彩、便捷舒适的旅游体验。（襄阳 范小月）