列车上的“临时妈妈”有情有义

发布时间:2024-07-05 浏览量:777 发布者:周运华

      7月1日,在由武汉开往福州的D3263次列车上,列车长尹婵像往常一样认真巡视车厢。这时,一阵小孩的哭闹声引起了她的注意。走近一看,原来是一位略显疲惫的奶奶正抱着哭闹不止的小朋友,一脸无奈与焦急。


      尹车长关切地上前询问,得知小朋友因为饥饿而哭闹,急需冲奶粉来缓解。她毫不犹豫地接过小朋友,轻柔地将其抱在怀中,瞬间化身为温暖的“临时妈妈”。尹车长用充满爱意的话语和轻柔的动作,耐心地安抚着小朋友的情绪。
      与此同时,尹车长迅速叮嘱车内乘务员许紫嫣帮忙为奶奶冲泡奶粉。许紫嫣动作熟练且迅速,很快就将冲好的奶粉送到了奶奶手中。在接下来的旅途中,尹车长和许紫嫣更是时刻关注着这对祖孙,嘘寒问暖,提供无微不至的服务。
      当列车缓缓抵达终点站,那位奶奶的脸上洋溢着感激的笑容,她紧紧握住尹车长和许紫嫣的手,不停地表达着诚挚的感谢。这温馨的一幕,不仅温暖了这对祖孙的心,也让整个车厢的旅客感受到了列车乘务人员的真情与关爱。
      在这平凡而又特殊的旅途中,尹婵和许紫嫣用实际行动诠释了服务的真谛,让每一位旅客都能在列车上感受到家一般的温暖。她们的暖心之举,成为了这段行程中最亮丽的风景,也为铁路服务增添了一抹温情的色彩。