铁路人个个都是“活雷锋”
一名旅客不小心把贵重物品遗落在汉十高铁的列车上。在客服12306、襄阳客运段、襄阳东站、安陆西站等工作人员的共同努力下,最终将旅客丢失的贵重物品归还。当年,雷锋做好事不留名成为佳话。共同联手归还旅客物品,默默无闻做好事的铁路人同样被传为佳话。
3月1日上午10:17,在安陆西站候车大厅遗失物品保管室前长椅处,旅客刘先生从安陆西站工作人员梁玉珊手中接过遗失在高铁上黑色双肩包。包内物品有笔记本电脑一台、手机一部,还有充电宝、现金若干、银行卡等,看着失而复得的物品,刘先生抑不住满脸地激动和喜悦,激动说:“现金不多,关键电脑里资料非常重要,你们铁路人个个都是活雷锋。”
原来,2月28日14:12,刘先生乘坐G1132次列车从广州准备回安陆,随身携带一个双肩包、两个提包和一个行李箱。列车快到安陆西站时,亲朋好友打来许多欢迎的电话,让刘先生十分开心。
20:44,G1132次列车安全停靠安陆西站,刘先生急忙装好手机,提着两个提包和行李箱就匆忙下车,唯独把放在头顶上方行李架处的双肩包忘记拿了。在亲友们接过行李时,刘先生心里突然咯噔一下,似乎想起丢失在高铁上的物品。刘先生抱着试一试的心态给铁路12306打电话求助,12306工作人员表示尽力寻找,让其耐心等待。此时的刘先生心里忐忑不安。
在客服12306和G1132次列车工作人员共同努力下,遗失的黑色双肩包在5号车厢很快找到了,刘先生立马转忧为喜。为了尽快将物品归还失主,3月1日9:09,襄阳东站工作人员将双肩包通过襄阳客运段担当G1770次高铁列车长金锐送达安陆西站。9:19,刘先生接到安陆西站客运值班员赵佳燕打来电话后,赶忙到站领取,这才出现安陆西站领包、签字、感谢话语的开头一幕。(安陆 杜见全)