普惠型旅游专列奔向诗和远方
7月22日15时34分,武昌火车站内热闹非凡,随着一声悠长的汽笛鸣响,Y206次旅游专列缓缓启动,载着612名满怀期待的游客,正式踏上了纵贯天山南北、为期18天的环疆之旅。这是湖北开行的首趟“普惠型”旅游专列,标志着铁路部门在“铁路+旅游”融合发展道路上迈出了坚实一步。
关爱老年旅客出行,细节上处处温暖。考虑到老年旅客居多的实际情况,武铁本着关爱银发出行团体的原则,对列车进行了约20项适老化改造,从细微之处彰显人文关怀。走进列车,首先映入眼帘的是铺位爬梯、护栏和扶手的精心改造,其高度和角度更符合老年人的使用习惯,稳固且安全。卧铺车厢内,新增的阅读灯方便老年人在闲暇时阅读消遣;紧急呼叫和声光报警器装置分布在各个关键位置,一旦遇到突发状况,旅客可迅速发出求救信号,及时获得帮助。
卫生间也进行了全面升级,采用“一蹲一座”式便器,还贴心地安装了紧急呼叫按钮和老人专用扶手,有效保障了行动不便者的安全。列车上还增设了医疗室,配备专业的医护人员和常用药品、急救设备,为旅客的健康保驾护航。
提前着手准备,服务考虑周全。这趟专列主打“火车+汽车”一站式服务,全程固定铺位,大件行李可直接放置车上,真正实现了车随人走、夜行日游的轻装出行模式。游客们只需轻松带上随身物品,便能全身心投入到旅行的快乐之中。为丰富旅客的旅途生活,列车乘务员和工作人员精心策划了一系列精彩活动。身着民族服饰的乘务员热情地邀请旅客共跳新疆特色的《巴郎仔》舞蹈,欢快的节奏和热情的氛围感染着每一个人;开展鄂疆知识问答活动,在增长知识的同时,还为旅客送上了精美的小礼品;列车上特别设置的特色打卡点,提供了小花帽、手鼓等充满新疆风情的道具,让旅客们能够拍照留念,定格下这趟首发之旅的美好瞬间。
列车开进风景区,游客满意在旅途。此趟列车从武汉始发后,部分旅客在信阳、洛阳、西安等多地接驳,经兰州沿途游览黄河母亲雕塑、水墨丹霞等景点,感受不同地域的文化与自然风光。抵达新疆后,游客们将畅游那拉提草原、赛里木湖、喀纳斯风景区、天山天池、喀什古城等知名景区,领略新疆独特的自然景观和浓郁的民族风情。一路上,游客们既能欣赏到广袤无垠的草原、湛蓝如宝石的湖泊,又能感受到千年古城的深厚底蕴和少数民族的热情好客。武铁围绕“火车追着市场跑”创新市场化发展方向的重要成果 。在对专列硬件设施进行适老化改造、服务全面升级的同时,价格却维持不变,真正做到了让利于民。未来,武铁将不断拓展更多旅游线路,推出更多特色客运品牌,在满足社会民生需求的同时,实现新时代铁路的高质量发展。
提升广大旅客出行的幸福指数铁路部门一直在努力。首趟普惠型旅游列车的开行,是一次全新的尝试,也是一次美好的开始。它为老年群体打开了一扇通往诗和远方的大门,让他们在旅途中收获快乐、增长见识、结交朋友。相信在未来,会有越来越多的人选择乘坐这样的旅游专列,去探索祖国的大好河山,感受不同地域的文化魅力。