生命接力救助 传递服务温度

      6月17日，由成都开往杭州的K530次列车经过汉丹线时，一名旅客突发疾病，列车员发现后迅速汇报给列车长，列车长联系距离最近的枣阳站。枣阳站值班员唐成立即将情况汇报给值班站长周君，周君拨打120急救电话请求紧急出诊，同时立即启动应急预案，修改K530次接车计划，准备将列车接入一站台，一场与时间赛跑的生命接力就此展开。

      为了急救旅客生命，车站全力做好急救准备。枣阳站值班员唐成在接到消息后，立即将情况汇报给值班站长周君。周君毫不犹豫，一方面拨打120 急救电话请求紧急出诊，另一方面迅速启动应急预案，修改K530次接车计划。K530次是由成都站始发，开往杭州站的一趟普速列车，在枣阳站不办理客运业务，没有旅客上下。按照列车运行图，最近的停靠站点只有武昌站。为了救治车上发病的旅客，紧急决定临时停靠在湖北襄阳境内的枣阳站。这种果断和高效，充分展现了铁路工作人员在面对紧急情况时的专业素养和担当精神。

      车上车下合力，生命希望同在。当K530 次列车进站停稳，周君带领客运值班员陈耀华、叶涛迅速上车，与列车工作人员齐心协力将病人抬下列车放在担架上。他们的动作迅速而轻柔，仿佛抬着的是世界上最珍贵的宝物。仅仅5 分钟，列车从停车到再次启动，这短暂的时间却承载着生命的希望和重量。次日，患病旅客致电周君表示感谢，因抢救及时身体已无大碍。这无疑是这场生命接力最完美的结局。

      看似生命急救，展示服务完美。在这场救援中，每一个环节都紧密相扣，每一个工作人员都全力以赴。他们用行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨，用爱心和责任筑起了一道生命的防护墙。铁路部门联手救助的付出，让我们看到了铁路部门在保障旅客生命安全方面的坚定决心和高效执行力。无论是列车上的列车员和列车长，还是枣阳站的值班员和工作人员，他们都是这场生命救援中的英雄。

      让我们为铁路工作人员优质服务点赞，为这份在平凡岗位上绽放出的伟大光芒鼓掌！他们的善举，不仅温暖了患病旅客的心，也温暖了我们每一个人。在这个流动的车厢里，因为有着无数人的爱心和奉献，这个社会会变得更加和谐、温暖。（河南 付花）