京冀蒙三省区市局督导全国两会期间寄递渠道安全服务保障工作

近日，北京、河北、内蒙古等省区市邮政管理局深入一线，督导企业做好2023年全国两会期间寄递渠道安全服务保障工作。

北京市邮政管理局由局党组书记、局长带队，深入中通、极兔分拨处理中心，详细了解企业落实寄递渠道安全服务保障工作情况，现场检查企业寄递安全“三项制度”、进京快件二次安检、疫情防控、安全生产等工作落实情况，督促企业强化落实各项安全管理措施，要求企业切实提高思想认识，逐级压实安全责任，强化安保措施，确保全国两会期间首都寄递渠道安全畅通。一是要严格落实寄递安全“三项制度”。加强协议用户管理，严格落实进京邮件快件“二次安检”。二是要确保行业安全平稳运行。切实落实企业主体责任，深入推进“四不治理”，落实“人车分流、传送带堵缝”要求，以机械操作、车辆交通、消防用电为重点，深入开展隐患排查整治，强化干线运输车辆安全监督管控，切实加强内部检查巡查，采取强有力措施，做好全环节、全流程安全管理。三是要着力抓好疫情防控。严格按照“乙类乙管”总体方案及防控指引等要求，抓好员工个人健康防护，落实运营场所防疫规定，建立完善轮岗备岗机制，认真抓好企业疫情防控相关工作。四是要做好寄递服务保障。严格落实快递服务标准，切实提高服务质量，认真做好消费者咨询服务等工作，加大投诉申诉处理人员和资源投入力度，畅通企业客服热线，及时妥善解决用户反映的各类服务问题，更好满足人民群众寄递需求。

河北省邮政管理局由局领导带队，分三组赴石家庄、保定、衡水等市，深入顺丰、中通、邮政、圆通、韵达、极兔、申通等企业邮件快件处理中心、基层网点、快递服务站等场所，实地检查企业安全隐患排查治理、寄递安全服务保障措施落实等情况。 督导组要求，一是要切实统一思想认识。以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，筑牢行业安全防线。二是要切实加大执法力度。统筹执法力量，深入基层开展监督检查。三是要切实压实企业主体责任。持续深入开展安全风险隐患大排查大整治，压实行业监管责任，督促企业落实安全生产主体责任，从严执行寄递安全“三项制度”。四是要切实强化应急管理。进一步完善应急预案，配齐应急物资，加强应急演练，提高应急处置能力。

内蒙古自治区邮政管理局由局党组书记、局长带队，深入巴彦淖尔市邮政分公司和中通、京东、顺丰等企业处理中心、营业网点，现场听取企业负责人关于全国两会期间寄递安全服务保障措施落实情况的汇报，实地检查企业开展风险隐患排查整治情况。在处理中心，督导组认真察看了安全生产设备、消防安全设施管理使用和进京快件“二次安检”等情况，并与企业负责人深入交流，详细了解春节前后邮件快件进出港量变化、快递员薪酬、合法权益保障等情况。在营业场所，督导组详细了解了快件揽投量、投递员稳定性等情况。督导组要求，一是要切实提高政治站位，强化责任担当，切实做好全国两会期间寄递安全服务保障工作；二是要严格落实寄递安全措施，严格执行寄递安全“三项制度”，确保寄递渠道安全畅通。三是强化底线思维和风险意识，对标行业隐患清单，扎扎实实逐项排查生产安全、寄递安全、稳定运行等风险隐患，扎实有力做好防风险、保安全、护稳定各项工作。

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