新疆铁路全力护航学生旅客顺利返校

乌鲁木齐8月26日电 （关拥军）8月22日14时35分，T270次列车载着437名返校大学生缓缓驶出喀什站，开往西安站。连日来，各大高校进入开学季，每天有3万多名入学新生和返校学生从新疆铁路各大客运站登上列车。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司精心组织运输，全力护航学生旅客顺利返校。

 

　　今年暑运返程学生客流主要集中在8月20日至9月10日，乌鲁木齐局集团公司预计发送学生旅客54万人次，较去年增加3万人次；自8月15日开始，返程学生客流陆续增加，至8月20日每天超1万人次，8月22日开始每天超3万人次。

 

　　针对暑期客流和近期学生返校客流高峰叠加的实际，乌鲁木齐局集团公司客运部门提前组织人员进行客流调查，准确掌握学生团体返校时间，科学研判学生客流趋势变化，协调做好学生团体购票、进站、候车、乘车工作，进一步优化学生出疆方式，减少学生中转次数。针对疆内外学生客流不同流向，该局集团公司优化运能运力，在用好图定列车的同时，每日加开直通内地城市临客列车4列，通过套跑、加挂车厢等形式，每日管内多开行16列客车，全力满足学生旅客出行需求。

 

　　针对学生客流相对集中的乌鲁木齐、喀什、和田等站，乌鲁木齐局集团公司落实“开好车、售好票、强基础、服好务”理念，加大学生旅客服务保障力度。各大客运站增派人员做好学生乘车组织，增设人工验证验票通道，开设学生进站专用通道、候车专区，安排工作人员加强引导，在进站口、候车厅、出站口等处所做好接力服务，为需要中转换乘的学生团体做好一站式服务，加强与列车工作人员对接，实施优先放行。列车工作人员做好列车广播、餐饮服务、卫生环境等工作，持续提升服务品质，确保学生乘车无忧。

 

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