用心浇灌让“幸福花”朵朵绽放

发布时间:2023-08-24 浏览量:1791 发布者:周运华

        8月14日至13日,有11批次共计1100名藏族师生乘车抵达武昌站,随后返回学校。今年是武昌站服务藏族学生的第15个年头,15年来,该站热忱服务每一名藏族学生,情暖藏族学子,为广大藏族学习平安到校保驾护航,为民族团结进步、社会繁荣发展贡献“铁”力量。

(图片由中国铁路武汉局集团有限公司提供)

        数十年如一日,做好藏族学子求学之旅“指路灯”。武汉西藏中学是全国最大的地方援建藏族学校之一,为了切实服务好藏族学生乘车,武昌站安排专门的工作人员与该校对接,提前掌握藏族学生乘车计划、人员规模、抵达站点、中转换乘等相关信息,暖心措施让藏族学子们感受到亲切和安心。藏族学子们亲切的称呼武昌站的工作人员为“哥哥姐姐”,脸上洋溢的笑容向铁路部门传递着他们的满意与信任,这是对铁路工作最大的肯定与支持。

        精益求精,持续发力加强服务。暑运接近尾声,不仅仅是对藏族学子,铁路部门为满足每一位学生旅客的出行需求,精准实施“一日一图”,灵活安排运力,通过增开临客,重联动车组等方式增加运力,并且通过开辟学生专用通道、设置专用候车区、提供免费充电、茶水、医疗卫生用品等贴心服务,确保学生旅客们在顺利返校的同时,旅途安心、顺心、舒心,让家长放心,为学校省心。

        促发展保民生,筑梦联接民族情。铸牢中华民族共同体意识,祖国五十六个民族都是一家人。来自藏族的学子们在铁路部门工作人员的眼中就像一朵朵盛开的格桑花,他们数十年如一日为藏族学子们做好旅行服务,希望他们的人生路上“幸福花”朵朵“绽放”。在武铁流动服务小队的眼中,来自藏族的学子不仅仅是旅客,更是家中的弟弟妹妹。铁路部门用赤子之心共同筑梦联接民族情,加强各民族交往交流交融,促进各民族共同团结奋斗、繁荣发展。

        山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔。铁路部门暖心举措彰显“人民铁路为人民”的服务宗旨,点滴细节让乘客感受如家般温暖。列车有到站,服务无终点,在未来,铁路部门持续发力,为增强人民群众获得感、幸福感和满意度不懈奋斗。(麻城  蔡警思)