铁水联运织密保供网：物流攻坚里的民生温度

       11月17日，汉阳平鄂港的疆煤完成接卸后乘列车奔赴华润电力湖北有限公司，这趟货物列车的鸣笛，不仅标志着汉阳—蒲圻煤炭项目正式启运，更在冬季电煤保供的关键节点，为能源运输辟出了一条铁水联运的新通道。当5万吨运输增量的协议落笔，这条通道早已超出“物流线路”的单一属性——它是铁路物流锚定市场需求、打通多式联运堵点的实践样本，更是以供应链韧性托举民生用能底气的生动注脚。

       运输梗阻待疏解：一个电厂的保供之困。地处赤壁的华润电力湖北有限公司，年耗煤量达450万吨，是区域电力保供的“主力军”。但原先合作港口接卸能力的短板，让经长江水运抵港的煤炭不得不转道公路回厂：成本的不可控、转运的繁琐性，像两道紧箍咒套在企业头上，尤其在冬季用电高峰临近时，运输链的“卡壳”，直接牵动着千万家庭的暖凉，也让电煤保供的压力陡增。

       主动对接解难题：一支团队的攻坚之责。市场的痛点，就是服务的靶点。武汉铁路物流中心营销团队在调研中捕捉到企业的困境后，没有“等需求上门”，而是主动联动汉阳平鄂港组建专项团队，一次次深入电厂调研发运节奏、一遍遍对接港口优化作业流程。从上门讲解物流方案到邀请企业实地考察堆场，从回应“接卸能力够不够”的疑虑到承诺“月运10万吨”的保障，这支团队的攻坚，是铁路系统“以客户为中心”的服务意识具象，更是国企担当的生动体现。

       全链统筹提效能：一套方案的省心之效。硬件的认可只是起点，服务的优化才是核心。武汉铁路物流中心以“物流总包”为纽带，将船舶靠岸、铁路运输到客户专用线的全流程纳入“一站式负责”：整合批量资源降本、优化装卸流程提速，既实现了与原有通道持平的运输价格，更让每批货物节省3至5天等待时间、减少0.5%的船期滞费。当“多头对接”的人力损耗被省去，当“到后即卸”的效率落地，这套方案的“省心、省时、省钱”，正是物流服务从“运得了”向“运得好”升级的缩影。

       三方共赢筑基石：一场协作的保供之基。截至目前，205车电煤的累计发送量，已实现汉阳—蒲圻通道运输“零的突破”。当电厂卸下了运输的包袱、铁路拓展了服务的边界、港口激活了资源的效能，这场三方共赢的协作，早已超越了单一项目的价值——它是铁水联运体系提质增效的实践成果，更是冬季电煤保供链条上的一块坚实基石。从物流攻坚到能源保供，从企业需求到民生温度，这条新通道里，藏着的是铁路系统以实干践行责任的初心，更是供应链韧性托举发展底气的深层逻辑。（河南 付花）