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火车站乘车须知

  • 日期:2009-8-24 14:07:27  来源:中华铁道网

1、车站为什么实行凭票候车、乘车?

答:铁路实行计划运输,根据列车运输能力售票,为了维护好站车秩序,给旅客们创造良好的候车、乘车环境,确保购票旅客的合法权益不受侵害,根据《铁路旅客运输管理规则》规定,车站实行先购票后上车、凭票候车。

2、候车室候车时应注意什么?

答:①车站是公共场所,不得随地扔垃圾、吐痰,候车室内禁止吸烟。

②随时注意自己乘坐的列车车次信息,避免漏乘。

③注意自己随身携带的贵重物品,避免遗失。

3、检票进站时应注意什么?

答:①为保证旅客安全有序进站乘车,车站一般提前足够的时间开始检票,保证检票前已等候的每一名旅客进站乘车。

②为保证列车正点、旅客的乘降安全,车站于每趟列车开车前适当时机停止检票,请旅客提前候车。

③检票进站前,请提前准备好车票备验,同时请不要拥挤,排队按顺序进站。

4、遇列车晚点时应注意什么?

答:遇列车晚点时,车站工作人员会及时向旅客通告运行情况,请旅客不要远离车站,以免影响旅程。旅客也可根据情况选择改签车票乘坐别的列车旅行,也可全额退票,不收退票费。

5、旅客在站台上等候列车、乘车时应注意什么?

答:①旅客应按照车站的引导标识或工作人员的安排在指定车厢位置安全线以内排队等候。

②列车进站未停稳时,不要随列车来回跟车走动,以免发生危险.

③列车到达后,先下车后上车,请您按顺序排队乘车,不要拥挤。

 

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