铁路部门多措并举助力“双11”跑出“加速度”

铁路部门以“扩运力、做精品、重帮扶、优服务”为目标，精准投放多种运力资源，主动拓展运输服务市场，为“双11”电商黄金周运输保驾护航。（中国新闻网 11月1日）

随着今年“双11”电商购物狂欢节的到来，网购物流包裹又将迎来爆发式增长。作为国民经济大动脉，铁路部门持续推进现代物流体系建设，以优化运力配置、创新服务体系为轴心，精准实施各种快运服务措施，多管齐下助力“双11”包裹运输跑出“加速度”。

优化运力配置，提升运输效率。为满足“双11”期间货物运输需求，铁路部门加强与电商、快递企业合作，充分利用列车快运专用柜、大件行李存放处等位置装运快件，每日安排开往北京、上海、成都等方向普速旅客列车行李车运送电商物资，同时，开行检测不载客的高铁确认列车，为快递物流企业提供城际批量、零散快件的高铁干线运输服务。通过合理配置运力资源，让铁路网成了一条条方便快捷的运输通道，为电商物资运输跑出了“加速度”。

创新服务体系，提升运输质量。在“双11”期间，铁路部门持续高效、多元化做好快件运输服务，根据客户需求制定个性化的“高铁快运”服务方案，采取优先办理、优先装运、优先送达的方式为农副产品开辟专属绿色运输通道，根据一些货物特性适时提供“高铁急送”“高铁专人送”“冷鲜达”“专医送”等专属服务，倾力满足不同客户、不同货物的运输需求。同时，铁路部门加强货物运输安全管理，严格执行“收货验视、实名登记、过机安检”等举措，不断提升快运服务质量，保障货物运输安全，助力“高铁快运”品牌更加深入人心。

在快节奏的时代背景下，铁路部门充分发挥铁路运输全天候、运能大、成本低、时效强、安全系数高的优势，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（钟振鸿）

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