铁路票价“让利酬宾”服务暖心更走心

发布时间:2025-11-14 浏览量:42 发布者:周运华

       铁路部门结合淡季客流特点,优化调整部分动车组列车票价,近期对130余条线路的1300余趟动车组列车票价加大打折优惠力度,最低实行4折优惠,展示出铁路为民服务的真心。

       “让利酬宾,折扣多多。”近日,铁路部门推出了一项惠及民生的福利政策,那就是对沈佳、京哈、渝厦等130余条线路的1300余趟动车组列车加大淡季票价优惠力度,最低实行4折优惠。这一举措不啻是降低价格,还展现出中国铁路灵活、亲民的姿态,进而让旅客“走得了”向“走得舒适、走得好”得到深度延伸,让公共服务更有温度。可以说,铁路票价做“减法”,对于百姓来说却是体验到服务的“加法”,把“加量不加价”的获得感传递给每名旅客。

       “打折”是“加法”,让发展红利普惠于民。一以贯之,铁路部门始终秉承“以造福人民为最大政绩”的服务理念。此次推出的票价打折活动,并非是简单的价格“减法”,而是民生获得感和幸福感的精准“加法”。通过合理让利,激发出行意愿,激活区域经济活力,最终实现旅客开心出行与铁路运输效益的双赢。尤其是在旅游淡季,部分线路上座率偏低,运力资源存在些许闲置,此时推出折扣福利,既满足了小伙伴们探亲访友、休闲旅游的需求,也让铁路服务的普惠性更加凸显,又能充分利用运力资源,促进沿线“食住行游购娱”等相关领域的发展,让边际效益实现最大化。可以说,铁路部门这种主动让利于民、与民共享发展红利的做法,写下了以人民为中心发展思想的生动注脚。

       “固定”到“灵活”,让改革适配市场规律。从长期固化的“固定价”到灵活调整的“浮动折”,票价机制的转型见证了铁路深化改革的坚定步伐。过去,高铁票价多采用“固定单一”模式,难以满足不同层次的市场终端需求,如今,铁路部门依据季节、时段、客流等因素“随行就市”地建立“灵活折扣、有升有降”的市场化票价机制,标志着铁路运营理念的重大转变。通过灵活地价格折扣,铁路可以更有效地引导旅客错峰出行,让运输曲线更加平稳,从而在整体上提升整个路网的运营效率和经济效益。这种差异化定价,展现出铁路部门从“计划思维”向“市场思维”的华丽转变,不仅更符合市场经济规律。可以说,这种以市场为导向的深化改革,其意义远大于一次简单的“打折”,此“精准滴灌”似的服务举措,标志着铁路正在由传统运输企业向现代服务型企业加速转型。

        暖心“折上折”,特殊群体的用心守护。值得一提的是,特殊群体“折上折”政策,彰显了铁路服务的人文温度。此次票价折扣活动中,铁路部门针对学生、儿童、残疾军人等特殊群体,在享受普惠性折扣的基础上,还能享受“折上折”优惠,最低可达公布票价的4折。这一政策的推出,让广大百姓感受到铁路服务暖心、走心地包容性。

       不断提升广大旅客出行的幸福感、获得感,是铁路部门努力的方向。一张车票的折扣,折射出的是时代进步与民生温度,而一趟趟奔驰的动车组,是当代中国活力满满、热气腾腾的象征。期待未来,有更多线路加入灵活定价行列,让更多的旅客享受到更为便捷、实惠、温暖的出行服务,让“流动的中国”更具活力与温度。