粤海铁路多措施备战“五一”假期铁路运输

来源:南海网-法制时报

  4月22日,记者从广铁集团公司获悉,为了安全、优质、高效地完成“五一”假期旅客运输任务,让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”,粤海铁路公司做好组织指挥、安全风险控制、运力保障等常态化实施工作,确保2014年“五一”假期安全有序。

  据了解,今年“五一”假期铁路运输期限为4月30日至5月3日,预计海南东环铁路旅客发送量18万人,与去年同期14万人相比,增幅28%,日均发送4.5万人,最高日发送5.2万人。客流结构以旅游观光、探亲、体验客流为主,客流波动大、峰值高。

  同时,该公司加强和改进站车广播、视频和显示屏播放服务,适时播出旅客提醒、出行问候和旅行服务等信息。开办旅客失物招领业务,通过12306网站邮件、客服电话方式,受理帮助旅客查找在车站、列车遗失的物品。